• NOTRE EAP (EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM) EST PLUS QU’UNE LIGNE D’ÉCOUTE

    Notre service propose des conseils pour agir en prévention des risques psychosociaux. Il permet à vous et à vos collaborateurs de se procurer tôt une aide professionnelle en cas de tensions émotionnelles et psychiques pour empêcher qu’elles n’aient des répercussions sur la performance et la santé.

  • La situation actuelle de Covid-19 est difficile et on peut facilement se sentir stressé, anxieux ou déprimé

    Notre Programme d’Aide aux Employées (Employee Assistance Program EAP) propose des conseils pour agir en prévention.

    Contactez-nous

  • EN 2020, 97,9 % DES UTILISATEURS DU SERVICE EAP ONT ÉTÉ SATISFAITS OU TRÈS SATISFAITS DE NOTRE SERVICE

    Les réactions des employés ayant eu recours aux consultations par téléphone ou chat en ligne sont la preuve d’une très grande satisfaction.

  • LES PERTES DE RENDEMENT DUES À UN STRESS SONT RAREMENT VISIBLES DE L’EXTÉRIEUR

    Pour cette raison, la prévention la plus efficace et la moins chère consiste pour les personnes concernées à pouvoir y remédier spontanément elles-mêmes. Nos conseillères et conseillers sont joignables par vos collaborateurs en 24/7/365.

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Les risques psychosociaux dans l’entreprise constitue une préoccupation pour la santé mentale des collaborateurs… Il existe des conseils pour agir en prevention.

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EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)

Notre réussite s’appuie sur le principe efficace de la prévention des risques psychosociaux. Notre programme d’accompagnement des salariés (Employee Assistance Program EAP), via une ligne d’écoute accessible 24h/24, 7j/7, permet à tous les collaborateurs, ainsi qu’à toutes les personnes du même foyer, de bénéficier d’un soutien psychologique ponctuel, d’un accompagnement à court ou moyen terme, ou de conseils juridiques ou professionnels, et ce avant que leurs problématiques n’aient des répercussions négatives sur leur concentration et leurs performances. Grâce à cette approche, vos collaborateurs restent en bonne santé, concentrés, performants et motivés.

Examiner nos services

FORMATION ICAS ACADEMY

Outre la santé physique, la santé mentale est également décisive pour le bien-être et la performance du travail. En tant que professionnels de la santé mentale, nous vous permettons, à vous et à vos collaborateurs, de reconnaître rapidement les risques et symptômes résultant de facteurs de stress et d’y faire face. Avec nos programmes de sensibilisations ou de formations, vous pouvez prévenir les déséquilibres et renforcer la responsabilité personnelle et les compétences en matière de santé, de qualité de vie au travail ou de prévention et de gestion des risques psychosociaux au sein de votre entreprise.

Accès aux formations

GESTION DE CRISE ET INTERVENTION

Nous vous accompagnons et vous soutenons, vous et vos équipes, dans les moments difficiles : accident du travail, acte ou menace de violence, décès soudain ou maladie grave, suicide ou tentative de suicide, harcèlement moral ou sexuel, fermeture de site ou restructuration, etc. en mettant en place des actions concrètes, adaptées et rapides.

Examiner nos services

LES ABSENCES DES COLLABORATEURS QUI ONT UTILISÉ LES SERVICES D’ICAS ONT PU ÊTRE RÉDUITES DE 34% À 8 %.

ENTREPRISECOLLABORATEURS

Les avantages des services d’ICAS
pour l’entreprise

Notre Employee Assisance Program EAP

  • réduit suffisamment tôt le stress et ses conséquences négatives dans votre entreprise (comme par exemple  le risque de commettre des erreurs, de provoquer ou d’avoir un accident, de faire un burnout, d’être en arrêt maladie longue durée, de faire du présentéisme, etc.)

  • diminue le risque d’incidents critiques pouvant avoir des répercussions graves sur vos collaborateurs et sur votre entreprise

  • réduit le défaut de motivation ou de performance et l’absentéisme, augmente la productivité de votre personnel et réduit vos coûts

  • génère un retour sur investissement immédiat

  • augmente la satisfaction des salariés et diminue le turn-over

  • atteste de l’attention que vous portez à vos collaborateurs

  • fournit des informations précieuses sur la santé psychologique de vos collaborateurs (de façon anonyme) par le biais de rapports d’utilisation pertinents

  • vous rend attentif aux conditions de travail, à la productivité et au bien-être de vos collaborateurs par le biais d’une analyse d’indicateurs et de tendances, et vous permet ainsi de mettre en place si nécessaire des actions favorisant la qualité de vie au travail et l’amélioration des conditions de travail

  • favorise l’attractivité de votre entreprise et votre image employeur

  • apporte à vos responsables du personnel une aide complémentaire

  • est recommandé par l’OMS (l’Organisation Mondiale de la Santé)

Les avantages des services
d’ICAS pour les collaborateurs

Nos services offrent à vos collaborateurs

  • un soutien psychologique par téléphone (ligne d’écoute) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, confidentiel, anonyme et gratuit, pour toutes les situations délicates de la vie personnelle et professionnelle

  • un accès anonyme et confidentiel au service qui encourage le premier contact et à chercher de l’aide suffisamment tôt et de manière autonome et anticipée

  • des solutions concrètes qui contribuent à rétablir la santé et la qualité de vie au travail dans l’entreprise

  • la possibilité de traiter des problématiques par un accompagnement individuel, par téléphone ou en face-à-face, sur 1 à 8 séances (thérapies de couple également possible)

  • des délais courts de prise en charge : une réponse par téléphone immédiate et en 24/7, et un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la mise en contact avec un psychologue en face-à-face

  • des équipes complètes de spécialistes (psychologues diplômés, avocats) pour des problématiques complexes et multicausales

  • un soutien en français, en anglais, en allemand, et italien dans le cadre d’un conseil 24h sur 24 , 7 jours sur 7. Un soutien dans 9 autres langues est également possible après discussion

  • le respect des exigences légales en matière de protection des données par des processus contrôlés

  • une utilisation des services d’ICAS par toutes les personnes du même foyer que le salarié bénéficiaire

NOTRE ACCOMPAGNEMENT
EXPLIQUÉ SIMPLEMENT

Grâce à un accès immédiat, confidentiel et anonyme à nos conseillers, par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou en direct par chat, vos collaborateurs peuvent obtenir un soutien psychologique ou juridique

ICAS France est membre de la FIRPS

ICAS France est membre de la Fédération des Intervenants en Risques Psychosociaux (FIRPS)

Protection des données

Nous satisfaisons à toutes les exigences formulées par la loi sur la protection des données ou le règlement général sur la protection des données RGPD. De plus, nos conseillers sont soumis à l’obligation du secret professionnel et sont liés par la déclaration de confidentialité qu’ils ont signée. Nos systèmes de gestion de la qualité sont certifiés selon la norme ISO 9001 et le label de protection des données de réputation internationale Good Priv@cy® selon le RGPD. Nous garantissons ainsi que notre Programme d’Accompagnement aux Salariés (EAP : Employee Assistance Program) est conforme à la loi.

Protection des données

Nous satisfaisons à toutes les exigences formulées par la loi sur la protection des données ou le règlement général sur la protection des données RGPD. De plus, nos conseillers sont soumis à l’obligation du secret professionnel et sont liés par la déclaration de confidentialité qu’ils ont signée. Nos systèmes de gestion de la qualité sont certifiés selon la norme ISO 9001 et le label de protection des données de réputation internationale Good Priv@cy® selon la norme RGPD. Nous garantissons ainsi que notre Programme d’aide aux employés PAE est conforme à la loi.

Formulaire de demande