Les risques psychosociaux dans l’entreprise constitue une préoccupation pour la santé mentale des collaborateurs… Il existe des conseils pour agir en prevention.

LIGNE D’ÉCOUTE PSYCHOLOGIQUE 3.0

Vous souhaitez mettre en place une ligne d’écoute psychologique comme outil de prévention des risques psychosociaux (RPS) dans votre organisation, ou faire le choix d’un dispositif renforcé qui s’inscrit dans votre politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVT) ? ICAS France soutient votre entreprise et vos employés avec la Ligne d’Écoute Psychologique 3.0, une assistance Conseil Orientation 24H/24 et 7J/7.

EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)

Vous êtes convaincus que les facteurs d’atteintes à la performance de l’entreprise peuvent être professionnels mais aussi extra professionnels ? Vous souhaitez donc dépasser la réponse à l’obligation de prévention des risques psychosociaux (RPS) en liant le gain de performance à une action globale de prévention de la santé ?

Notre EAP (Employee Assistance Program EAP) permet à tous vos collaborateurs et aux membres de leur foyer de bénéficier d’un service d’écoute conseil immédiat en 24/7/365 auprès de notre équipes de conseillers experts (psychologues, juristes, avocats, assistants sociaux, coach management). Découvrez les bénéfices de l’accompagnement quotidien des sujets de vie professionnelle et personnelle pour le mieux-être de vos employés.

FORMATION ICAS ACADEMY

Outre la santé physique, la santé mentale est également décisive pour le bien-être et la performance du travail. En tant que professionnels de la santé mentale, nous vous permettons, à vous et à vos collaborateurs, de reconnaître rapidement les risques et symptômes résultant de facteurs de stress et d’y faire face. Avec nos programmes de sensibilisations ou de formations, vous pouvez prévenir les déséquilibres et renforcer la responsabilité personnelle et les compétences en matière de santé, de qualité de vie au travail ou de prévention et de gestion des risques psychosociaux au sein de votre entreprise.

GESTION DE CRISE ET INTERVENTION

Nous vous accompagnons et vous soutenons, vous et vos équipes, dans les moments difficiles : accident du travail, acte ou menace de violence, décès soudain ou maladie grave, suicide ou tentative de suicide, harcèlement moral ou sexuel, fermeture de site ou restructuration, etc. en mettant en place des actions concrètes, adaptées et rapides.

LES ABSENCES DES COLLABORATEURS QUI ONT UTILISÉ LES SERVICES D’ICAS ONT PU ÊTRE RÉDUITES DE 34% À 8 %.

Les avantages des services d’ICAS
pour l’entreprise

Notre Employee Assisance Program EAP

  • réduit suffisamment tôt le stress et ses conséquences négatives dans votre entreprise (comme par exemple  le risque de commettre des erreurs, de provoquer ou d’avoir un accident, de faire un burnout, d’être en arrêt maladie longue durée, de faire du présentéisme, etc.)

  • diminue le risque d’incidents critiques pouvant avoir des répercussions graves sur vos collaborateurs et sur votre entreprise

  • réduit le défaut de motivation ou de performance et l’absentéisme, augmente la productivité de votre personnel et réduit vos coûts

  • génère un retour sur investissement immédiat

  • augmente la satisfaction des salariés et diminue le turn-over

  • atteste de l’attention que vous portez à vos collaborateurs

  • fournit des informations précieuses sur la santé psychologique de vos collaborateurs (de façon anonyme) par le biais de rapports d’utilisation pertinents

  • vous rend attentif aux conditions de travail, à la productivité et au bien-être de vos collaborateurs par le biais d’une analyse d’indicateurs et de tendances, et vous permet ainsi de mettre en place si nécessaire des actions favorisant la qualité de vie au travail et l’amélioration des conditions de travail

  • favorise l’attractivité de votre entreprise et votre image employeur

  • apporte à vos responsables du personnel une aide complémentaire

  • est recommandé par l’OMS (l’Organisation Mondiale de la Santé)

Les avantages des services
d’ICAS pour les collaborateurs

Nos services offrent à vos collaborateurs

  • un soutien psychologique par téléphone (ligne d’écoute) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, confidentiel, anonyme et gratuit, pour toutes les situations délicates de la vie personnelle et professionnelle

  • un accès anonyme et confidentiel au service qui encourage le premier contact et à chercher de l’aide suffisamment tôt et de manière autonome et anticipée

  • des solutions concrètes qui contribuent à rétablir la santé et la qualité de vie au travail dans l’entreprise

  • la possibilité de traiter des problématiques par un accompagnement individuel, par téléphone ou en face-à-face, sur 1 à 8 séances (thérapies de couple également possible)

  • des délais courts de prise en charge : une réponse par téléphone immédiate et en 24/7, et un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la mise en contact avec un psychologue en face-à-face

  • des équipes complètes de spécialistes (psychologues diplômés, avocats) pour des problématiques complexes et multicausales

  • un soutien en français, en anglais, en allemand, et italien dans le cadre d’un conseil 24h sur 24 , 7 jours sur 7. Un soutien dans 9 autres langues est également possible après discussion

  • le respect des exigences légales en matière de protection des données par des processus contrôlés

  • une utilisation des services d’ICAS par toutes les personnes du même foyer que le salarié bénéficiaire

NOTRE ACCOMPAGNEMENT
EXPLIQUÉ SIMPLEMENT

Grâce à un accès immédiat, confidentiel et anonyme à nos conseillers, par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou en direct par chat, vos collaborateurs peuvent obtenir un soutien psychologique ou juridique

ICAS France est membre de la FIRPS

ICAS France est membre de la Fédération des Intervenants en Risques Psychosociaux (FIRPS)

Protection des données

Nous satisfaisons à toutes les exigences formulées par la loi sur la protection des données ou le règlement général sur la protection des données RGPD. De plus, nos conseillers sont soumis à l’obligation du secret professionnel et sont liés par la déclaration de confidentialité qu’ils ont signée. Nos systèmes de gestion de la qualité sont certifiés selon la norme ISO 9001 et le label de protection des données de réputation internationale Good Priv@cy® selon le RGPD. Nous garantissons ainsi que notre Programme d’Accompagnement aux Salariés (EAP : Employee Assistance Program) est conforme à la loi.

Protection des données

Nous satisfaisons à toutes les exigences formulées par la loi sur la protection des données ou le règlement général sur la protection des données RGPD. De plus, nos conseillers sont soumis à l’obligation du secret professionnel et sont liés par la déclaration de confidentialité qu’ils ont signée. Nos systèmes de gestion de la qualité sont certifiés selon la norme ISO 9001 et le label de protection des données de réputation internationale Good Priv@cy® selon la norme RGPD. Nous garantissons ainsi que notre Programme d’aide aux employés PAE est conforme à la loi.

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