Comment gérer les clients exigeants

650,00 € – 1.050,00 €

hors taxes

Au travail, nous devons souvent faire face à des situations interpersonnelles désagréables. Savoir gérer des clients exigeants, voire agressifs, de manière appropriée est une compétence professionnelle essentielle. Ce séminaire vous propose des outils pour désamorcer ces situations.

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UGS : gestion-des-clients-agressifs Catégorie :

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Tarif

Workshop (2 heures – 1050,00 €), Lunch Session (1 heure – 650,00 €)

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